Términos del servicio

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Al realizar una compra en Ajedrez Alta Gama, el cliente acepta las características, precio, estado y condiciones específicas indicadas en la publicación del producto al momento de efectuar el pedido.

Los productos pueden ser nuevos, seminuevos, usados, de colección o previamente exhibidos. El estado de cada artículo se especificará individualmente en su publicación mediante descripción, fotografías y, cuando corresponda, video.

Los pedidos están sujetos a confirmación del pago y disponibilidad del producto. Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y enviado conforme a la política de envío de la tienda.

Las garantías aplicables serán exclusivamente las indicadas en la publicación de cada producto. Cuando corresponda reemplazo de alguna pieza cubierta por garantía, Ajedrez Alta Gama gestionará dicha atención conforme a las condiciones anunciadas.

Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos de la tienda y por la legislación aplicable en México.

Ajedrez Alta Gama se reserva el derecho de cancelar y reembolsar un pedido antes de su envío cuando exista un error evidente en la publicación, imposibilidad material de cumplimiento, indicios razonables de fraude o alguna circunstancia que impida completar la operación de forma segura y legítima.